相談者の息子（中学生）がインスタグラムでなりすましの被害に遭い、他の生徒たちから誹謗中傷されるなどされていた。

発信者情報開示請求を行い、加害者を特定することができた。加害者に対しては、アカウントの削除・損害賠償・謝罪を求め、他の生徒たちの誤解を解くこともできた。