依頼者は，調停委員や家裁調査官との関係をうまく構築できず，敵対的な関係に陥りかけていましたが，当職が入ったことで調停員や家裁調査官との関係を改善することができました。調停委員との関係が悪いと，こちらの主張の真意が伝わらず，不利に扱われることがあります。本件では虐待を疑われるなどの様々な問題点がありましたので，適切に対処しないと親権を失う最悪の事態も想定されました。紛争が深刻になりそうな場合，うまく調停を乗り切るためにも，専門家である弁護士のアドバイスを受けることをお勧めします。